Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Марат написал 3 ноября 2019 в 17:56 , отредактирован 4 ноября 2019 в 11:59
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю и всему коллективу! За профессионализм, ответственность, подход к клиенту, и терпение. Проделана огромная работа с моим а/м. Восстановили и усилили двигатель, установили новую турбину, также её доработав. В ужасном состоянии была тормозная система, поменяли все, резинки, прокладки, винтики, шланги, диски, колодки, жидкость тормозную. Поменяли все радиаторы, т.к. за годы эксплуатации забиты в хлам, просто помыть нет смысла, сыпится.
    В сервисе постоянно проводятся приятные акции, диагностика турбины бесплатная, замена моторного масла бесплатно.
    Я очень доволен. Спасибо.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 января 2020 в 17:23
      Добрый! Спасибо вам за этот прекрасный отзыв, нам очень приятно слышать, что мы смогли вам помочь! С уважением, компания Turboru
      0 1
      Ответить
  • Кероглу Амрахов оценил на
    написал 19 апреля 2019 в 20:05
    Отзывчивые и адекватные Ребята. Заменили картридж на Хендай Гран Старекс за 19500 р. Гарантия дали 1 год. Надеюсь в течение гарантийного срока с турбиной проблема не возникнет, а если возникнет, то ребята по гарантии решат возникший вопрос. Советую всем тем, кому нужен ремонт турбины.
    Было бы еще лучше, если турбины разобрали при присутствии клиента и выдали непригодный картридж вместе ремонтированным, чтобы ни у кого не было подозрение что, » а вдруг вместе нового поставили чужого б/у полумертвого». Ребята, возьмите на вооружение.
    3 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 января 2020 в 17:19
      Здравствуйте, спасибо за добрые слова! Мы постараемся учесть ваши пожелания
      0 0
      Ответить
    • Данекс написал 29 мая 2019 в 0:48
      Сппсибо за добрые слова, совет будет принят. Именно так и будем поступать
      0 0
      Ответить
  • Дмитриц оценил на
    написал 9 августа 2020 в 0:48
    Достоинства
    Качество работ.
    Чистота.
    Обслуживание.
    Недостатки
    Цена выше чем у официалов.
    За чтение ошибок которое делается в течении 10минут, все сервисы берут 500—600р.
    Официалы берут 1500р.
    В турбору за это берут 2000р.
    Считаю что цена завышена.
    Комментарий
    Советовать не стал бы.
    Дата оказания услуги
    08.08.20
    Описание специалиста
    ....
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2020 в 12:16
      Дмитрий, мы вам уже ответили в Яндекс картах, что вы неверно поняли расценки сервиса.
      Нет отдельной услуги как чтение ошибок. Услуги предоставляются комплексные. Например, компьютерная диагностика, стоимостью 1000 руб. В нее входит:
      Опрос памяти неисправностей
      Показатели ДАД
      Показатели ДМРВ
      Диагностика электромагнитного клапана
      А в комплексную диагностику за 2000 рублей входит:
      Делается комплексная диагностика авто
      Компьютерная диагностика
      Показатели ДАД
      Показатели ДМРВ
      Визуальная диагностика на потеки масла на подъемнике
      Слушаем, есть ли посторонние звуки во всех режимах.
      Снимаем патрубки, замеряем люфт, и смотрим состояние колеса компрессора (при свободном доступе)
      Делаем диагностику электромагнитного клапана, который управляет актуатором турбины
      Замеряем картерные газы и понимаем в каком состоянии поршневая группа
      Смотрим общее состояние авто
      Антифриз
      Тормозная жидкость (наличие влаги)
      Уровень и качество масла
      Герметичность впуска
      0 2
      Ответить
      • Дмитриц написал 1 сентября 2020 в 10:06
        Не я не понял, а вы не так оценили свои работы, вы сами сказали что чтение ошибок стоит 1000р, что вы и сделали, никакой полной диагностики произведено не было, посмотрите ваши видео записи и не вводите людей в заблуждение!
        2 0
        Ответить
  • Иван оценил на
    написал 20 мая 2020 в 8:46
    Очень неприятное впечатление. При входе встречаешь ругающихся людей, после диагностики говорят одну цену ремонта через несколько часов перезванивают говорят в разу больше. По времени обещают одно в итоге можно приезжать намного позже. Крайне не советую данную компанию.
    3 0
    Ответить
    • Здравствуйте, благодарим за отзыв, будем исправлять недочёты и проведем беседу с сотрудниками. От лица всей компании, приносим искренние извинения за доставленные неудобства
      0 1
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 22 декабря 2019 в 13:02
    Решил поменять свечи накала на bmw e46. Насчитали мне от 6000₽ за 4. + ещё непонятно сколько за то чтобы добраться и с меня все запчасти… официальный дилер меняет (+ запчасти за счёт дилера) 4000₽. Все остальные сервисы точно такие же работы (+ мои запчасти) требуют от 2000₽. На мой вопрос почему цена у них выше чем у дилера консультант мне ответил «Езжайте к официальному дилеру…» хороший, достойный ответ. Обслуживался у них один раз… очень дорого. И пришлось ждать вместо обещанных 2—3 дней целую неделю… очень меня расстроили. Не знаю кто оставляет здесь хорошие отзывы о них… больше нет у меня желания связываться с этой компанией…
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2020 в 13:41
      Здравствуйте, благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что ценовая политика огорчила вас. За ожидание, позвольте принести Вам искренние извинения. Будем исправляться!
      0 2
      Ответить
  • Николай написал 28 июля 2019 в 18:36 , отредактирован 29 июля 2019 в 13:16
    К работе мастеров цеха у меня претензий нет, меня в цех не водили и не приглашали, но думаю работу они свою сделали(исправляю, даже не почистили интеркуллер).А вот к работе мастеров-приёмщиков, очень-очень много.

    Тебе звонят, когда нужны деньги, дальше клиент не интересен. Дозвониться до них невозможно, но как туда приезжаешь, слышишь одну фразу, что мы обязательно техникам скажем о неисправности. Итак, по порядку.
    Взял машину у друга и решил отвезти на диагностику в турбору. Застал картину ругани клиента, но поначалу не придал этому значение. Машину продиагностировали, конечно же, что-то нашли. Предложили заняться ремонтом. По началу смутили сроки исполнения, но мне предложили сократить сроки ремонта, если я внесу предоплату и они закажут необходимые з/ч. В четверг, я оставляю предоплату, записываюсь на понедельник.
    В понедельник привожу машину, мной начинает заниматься другой мастер-приёмщик, с созданием нового заказ-наряда, какими-то лишними вопросами, я прошу именно того мастера, который принимал машину на диагностику и знает уже заведёные документы и эту машину с её возможной проблемой. Позвонили, нашли, приехал. Ключи передались. Задаю вопрос о готовности, и получаю ответ, что среда вечер, машина будет готова, как и говорили перед предоплатой. Услышав, то, что меня устраивало, со спокойной душой ухожу.
    Среда вечер(19:00), звонок. Звонит девушка(Наталья) со словами:
    -Ремонт будет стоить 17000 рублей.
    Я:
    -??? А почему вы мне это заявляете в среду вечером, если сегодня должны отдать мне машину?
    Другой конец линии с дежурными фразами и ответами:
    -Видимо что-то пошло не так, я не знаю, машина в работе. Я просто согласовываю стоимость ремонта.
    Я:
    -ладно, делайте. Но когда машина будет готова?
    Другой конец линии с дежурными фразами и ответами:
    -машина в работе, как будет готова, мы сообщим.
    Четверг вечер.
    Звонок из мастерской. Уже мужской голос(возможно Илья).
    — вашу машину заканчивают, но надо масло поменять в двигателе. Я уже в гневе, пытаюсь услышать полноценный ответ о готовности машины и почему мне звонят только по вечерам, днём до этой машины нет никакого дела? И как я в полутора часах от них, могу сейчас привезти им масло? Перед сдачей машины, говорил, что ещё и пятиста километров не проехал, масло только поменял(а это туарег, 9 литров отборного моторного масла). Мне говорят про лишение гарантии и так далее. Но на вопрос готовности машины, я не получаю ответа. Спрашиваю какое масло они хотят заливать?
    В ответ:
    Мотюль 5100, у нас такое масло.
    Я:
    -А для дизельных двигателей vw, оно подходит по допускаем?
    Ответ:
    -да у нас все vw на этом масле ездят и нормально!
    Нет, для меня это недопустимо, мне без разницы, кто и на чём ездит, есть заводские допуски и мне нужно именно такое масло. Слышу, что постараются найти и озвучить цену позже. Полчаса ожидания и получаю звонок с ценой.
    В полных сомнениях о замене масла, даю полусогласие и прошу посмотреть на масло, которое у меня в багажнике на долив. На что получаю ответ:
    -завтра к обеду приедет масло и закончим с вашей машиной. Задаю стандартный вопрос:
    — почему вы говорили про готовность в среду, а ничего не готово.

    Другой конец линии с дежурными фразами и ответами:
    — я не знаю, я вами не занимался, мне сказали позвонить и договориться о замене масла.
    Пятница. С самого утра пытаюсь дозвониться и отменить замену масла, но невозможно дозвониться! Пять вечера.
    Пропущенный звонок из мастерской.
    Напомню, дозвониться до них не возможно. Повторный звонок в семь вечера с вопросом:
    Когда я собираюсь забрать машину, так как она давно готова?
    Я:
    -нахожусь в полутора часах езды от вас и половина девятого, может бездвадцати 20:30—20:40, смогу подъехать.
    Мастерская(Наталья):
    -ну это будет уже девять, думаю здесь никого не будет.
    Я:
    -до какого часа, вы работаете? (Зная график работы, согласно сайту)
    Мастерская:
    -Лично, я, уже собираюсь домой!
    Я:
    -А мне лично вы, не нужны. Мне нужен мастер, который сможет мне отдать машину.
    Мастерская:
    -Давайте на завтра на утро, часов на 10.

    Суббота.
    Время 10:30, мастера нет, 11:00 мастера нет. В 11:20, я узнаю, что мастер минут через десять будет.(Вот мне повезло! Спасибо, что приехал).
    Получаю распечатки работ и молча офигеваю(свыше 40 тысяч рублей).Изначально с прайсом работ, меня не ознакомили, снятие/установка, тоже отдельная графа и так далее, и так далее, и так далее. Мне, как клиенту и обывателю, вообще не интересно, как они её собираются ремонтировать, хоть с закрытым капотом. После претензий, получил скидку около 3000 рублей.
    Уехал очень недоволен таким сервисом.
    Тем, кто дочитал и планирует обратиться к этим ребятам, составляйте сразу договор оказания услуг, прописывайте сроки и стоимость(если там такие профи, то стоимость работ уже есть).
    А руководителя, прошу принять к сведению, как словами бросаются, а отвечающих, за эти слова нет. Как и нет общего понимания в коллективе.
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января 2020 в 13:46
      Здравствуйте! Мы обязательно разберемся в данной ситуации вместе с руководством и сделаем все возможное, чтобы подобных ситуаций более не повторялось! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства
      0 3
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 22 марта 2019 в 16:17
    Всему коллективу Турбору выражаю огромную благодарность за ремонт моей, казалось бы безнадежной турбины.
    Выслушав мои идеи по самостоятельному ее ремонту, руководитель компании Даниил сказал: » Приезжай, все расскажем, подскажем, сделаем».
    По приезду отметил чистые цеха, хорошее оборудование, пообщался с грамотными специалистами, хоть и сам что-то понимаю.
    В итоге: с хорошей скидкой, за 1 рабочий день, получил турбину, как новую!
    Всему коллективу желаю крепкого здоровья и процветания. При возникновении аналогичной проблемы, рекомендую обратиться, уверен вам помогут!
    3 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 19 января 2019 в 14:53
    Хочу выразить благодарность коллективу Турбору, за проффесионализм и рациональное отношение к клиенту, по сравнению с другими сервисами желающими выжать максимум из вашего кармана, особенно спасибо за качественную работу Юрию, который все грамотно рассказал и конечно же на отлично выполнил свою работу, также отдельное спасибо, Наталье за ее настойчивость и терпение в отношении общения с клиентом по телефону, Турбору команда профессионалов!!!!
    3 0
    Ответить
  • Владислав оценил на
    написал 18 января 2019 в 11:45
    Отдал на диагностику и возможный последующий ремонт турбину,цена не устроила.Решил забрать(спустя два месяца пока был в командировке),все было разобрано до болтов по деталькам и валялось в коробке.Когда забирал,не особо посмотрел наличие всех деталей,как позже оказалось,что не хватает (диффузора и жароотражатель).После долгих переговоров (ещё месяц) менеджеры развели руками и сказали,где-то потерялось и найти не можем,ничего не можем!!!Пришлось купить новый картридж в сборе!Не рекомендую контору,таким способом заставлять ремонтировать у вас это неправильно!отзыв бы не появился,еслиб общались со мной нормально и предложили ремонт со скидкой хотябы!
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2019 в 17:39 , отредактирован 4 февраля 2019 в 14:25
      Спасибо, Владислав, за обратную связь! Нам важно каждое мнение наших клиентов.
      Хочу обратить Ваше внимание, что мы не занимаемся ответственным хранением Ваших запчастей. Комплексная диагностика возможна только при условии полного разбора турбокомпрессора, после чего озвучиваем стоимость ремонта и если она не устраивает — клиент забирает турбину. В Вашем случае турбину Вы оставили и пропали. Мы неоднократно пытались до Вас дозвониться. 27 декабря (спустя два месяца) Вы вышли на связь и обещали забрать турбину. Однако сделали это только 27 января. В общей сложности — 3 месяца она лежала у нас на складе. Вы утверждаете, что был утерян диффузор и жароотражатель. Со слов руководителя цеха Никиты, который передавал Вам турбину, в комплекте действительно не было только карбонки. Ответственность за полный комплект лежит на клиенте в момент забора запчастей. От Вас претензий не поступило.
      Мы ни кого не заставляем выполнять ремонт в нашей компании, ни таким, ни каким иным образом. Решение принимает клиент. А все Ваше общение с нами сводилось к «выбиванию» скидки и манипулированию посредством «напишу негативный отзыв».
      С уважением, руководитель Турбору, Данек М.
      2 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    написал 16 января 2019 в 22:21 , отредактирован 17 января 2019 в 8:20
    Увидел этот сервис по ремонту в Инсте....начал наблюдать за ними, смотреть репортажи-ребята показались толковыми и решил обратиться к ним....
    привёз им турбину перебранную в стороннем сервисе на предмет качества проделанных работ....приняли быстро, по договорённости, без очереди и «подождите скоро займёмся вами». Мастер подошёл, выслушал пожелания по желаемым работам, забрал турбину и пока я попил кофе, уже предложил пройти в ремзону чтобы рассказать о результатах диагностики. Разговор был обстоятельный, мне ответили на все интересующие меня вопросы и показали на примерах. Разбор турбы был полный и механическую часть и электрическую. Люди потратили на меня время, все рассказали, проценили устранение недостатков и все это на фоне доброжелательного и участливого отношения, а не попыток единоразово «выжать» денег и отправить.....
    Сервисом остался доволен, команда хорошая-без зазрения совести посоветую и друзьям и скептикам-автолюбителям!
    спасибо парни
    3 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 25 декабря 2018 в 13:14
    Хочу поблагодарить команду Турбору, за проделанную работу! Все вежливо, очень аккуратно. Выполнили диагностику и оказалось, что все не так страшно как расписывали в другом месте. Подписан на канал в Инстаграме. Это здорово, когда можешь смотреть за работой онлайн, да еще когда тебе все объясняют! Огромное спасибо! С удовольствием буду рекомендовать всем своим друзьям!!
    2 1
    Ответить
  • Спорткар Genesis оценил на
    написал 18 декабря 2018 в 20:38
    Добрый вечер хочу поблагодарить всю команду турбору, девушке менеджеру с нее и все началось доступно объяснила и тд, поэтому и приехал, до этого звонил в турболаб типо сказали сам с ними турбину и с турбиной приезжай, а тут все четко сработали, сделали. Из проблем которые были турбина и выхлоп акрапович и т.о. Сделали все как полагается на турбину восстановленную дали 2 года гарантии, так что езжу и не парюсь в случае поломки я у них обитать буду, акрапович заварили нареканий нет… вобщем рекомендую хороший сервис и для МЕНЯ ЕДИНСТВЕННЫЙ КТО С УМЕЛ ПОМЕНЯТЬ МОЮ ТУРБИНУ (так как машина у меня вся тюнингованная и чипованная 354 л.с. и единственная в россии в таком тюнинге) В ОГРОМНОЙ МОСКВЕ, машина тянет все как пологается не свистит и дым с выхлопа не идет… спс всем
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2018 в 18:39
      Спасибо за Ваш отзыв! Были рады помочь! В случае проблем — приезжайте, от гарантийных обязательств никогда не отказываемся! А машина у Вас огонь!))
      0 0
      Ответить
  • Автандил написал 14 декабря 2018 в 10:36
    Здравствуйте. Первый раз позвонил. Ответила девушка. Не знаю как ее звать.
    Она так профессионально ответила на все мои вопросы, я просто в восторге.
    Спасибо Вам, обязательно приеду ремонтироваться.
    2 1
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 14 декабря 2018 в 10:29
    Турбину надеюсь сделали хорошо, сам не видел процесс ремонта. Единственно хочу сказать, что ценник надо полный озвучивать. А то по телефону девушка говорит 35 ремонт турбины, а потом оказывается ещё слесарка на 30 тыс. Я понимаю, что сложный ремонт и сам не починю.... Но всё же спасибо за оказанную услугу!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2018 в 18:36
      Добрый день Дмитрий, благодарим за обратную связь! К сожалению полную стоимость заранее озвучить не представляется возможным. Каждому клиенту озвучивается стоимость по результатам первичной диагностики автомобиля. В сфере ремонта турбин нет предложений «под ключ». Даже у двух совершенно одинаковых авто будет разный объём работ и перечень неисправностей. Поэтому итоговая цена всегда будет варьироваться, но наша компания согласовывает каждую мелочь, каждый шаг, отталкиваясь от конкретной ситуации и пожеланий клиента.
      1 0
      Ответить
  • Искандер Егоров оценил на
    написал 27 ноября 2018 в 8:42
    Двоякое мнение относительно данного сервиса. Продержали машину больше по времени на полтора дня,чем заявили изначально,ремонт турбины сделали,но теперь хотелось бы проверить данную работу в другом сервисе,у других турборемонтников. Если качество работы подтверждается на отлично — респект и уважуха! Если что-то не так и было сознательно скрыто — тогда «качели»!
    Почему так решил заморочиться,потому что остался очень не приятный осадок после того,как отдал им машину и сразу оплатил работу (по распоряжению мастера-приёмщика),а забрал лишь почти через три дня.
    В целом,есть там толковые ребята, да и операторы-девушки тоже,молодцы. Но,эта мрачная тайна не договАривания — делает дело не в лучшую сторону для них.(((
    Поездим/посмотрим. Замерим/затестим.
    PS
    Дам ли я рекомендации ремонтироваться там?! Скорее дам,НО!, будьте внимательнее при расчёте и договорных отношениях.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 декабря 2018 в 19:00
      Добрый день, Искандер! Благодарим Вас за отзыв!
      Отвечает мастер приёмщик Окунев Никита Алексеевич, по Вашей ситуации:
      «21.11.18 приняли Вашу машину в ремонт, составили с Вами предварительный заказ наряд, обговорили с Вами сроки. Прибыли Вы к нам от официального дилера (могу лишь предположить, во сколько оценили работу дилеры). Турбина имела серьезные повреждения. При демонтаже агрегата были выявлены скрытые повреждения, поэтому срок работ вырос на сутки, при этом стоимость их устранения выросла незначительно. Вам была озвучена ситуация и пути её решения, да нужно было подождать, но мы произвели все работы качественно, турбина была восстановлена и предоставлена гарантия сроком на два года.»
      1 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 24 ноября 2018 в 19:40 , отредактирован 26 ноября 2018 в 8:27
    Худший сервис, мастера непрофи, обратился с проблемой загорелся чек и потеря мощности, взяли 50000 руб, звонят, машина готова, приехал забирать, но проблема не решена, мы не знаем почему.
    3 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2018 в 18:01
      Спасибо за отзыв, Дмитрий!
      Ваша машина попала к нам в плачевном состоянии. После снятия турбины выявилась неисправность самого двигателя. Вам были озвучены причины выхода из строя и дальнейшее решение проблемы. К сожалению, Вы отказались выполнять рекомендации и именно по Вашему решению, мы поставили турбину на неисправный мотор, что снимает с нас ответственность за результат (об этом мы Вас также предупредили). Так же помимо механической части были выявлены проблемы с электрикой и проводкой, о чем мы Вам сразу же сообщили и показали наглядно. Понимаем, что машина рабочая и хочется сэкономить, но Ваш подход к обслуживанию просто не приемлем!
      4 0
      Ответить
  • Илья оценил на
    написал 23 ноября 2018 в 13:42
    Приехал на диагностику турбины. И был приятно удивлен тому, как устроена работа. Помимо самой диагностики, я получил уважительное отношение к машине 18 лет. Слесаря, менеджеры и весь персонал заслуживают только хвалебных интонаций. Ребята, за весьма разумные деньги привели авто в такое состояние, которое должно быть. Список работ превысил 15 пунктов, качество на высоте. Рекомендую всем, не только обладателям турбо машин. А если охарактеризовать коротко: качественно, оперативно и за разумные деньги!
    2 0
    Ответить
  • АЛЕКСЕЙ оценил на
    написал 19 ноября 2018 в 14:09
    Благодарю компанию Турбору за оказания услуг! Спасибо за приятное общение и понимание. Все сделали быстро и без нареканий!
    В частности благодарю Наталью Скворцову.
    2 0
    Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 19 ноября 2018 в 13:52
    Благодарю компанию Турбору за оказание в помощи ремонта турбины на мой VW Multivan T5, произвели работы четко в сроки! Спасибо!
    2 0
    Ответить
  • Сергей (Land Rover) написал 11 ноября 2018 в 16:00 , отредактирован 12 ноября 2018 в 17:43
    Добрый день(для меня)! Симптомы-индикатор ограничения мощности, чек. Ошибки по турбокомпрессору. Приговор(дилеров и не дилеров)-снимать его — ремонтировать, менять. А пробег 60 000.
    Искал грамотных терапевтов, ибо хирургов полно. Благодарен команде Турбору, ибо нашел в компании не равнодушных профессионалов, которые отремонтировали «малой кровью». Протестировали, не снимая турбину, сняв только актуатор. После его калибровки всё заработало, как прежде(надеюсь, на весь срок службы ТК). Всегда читал любые отзывы со скепсисом. А теперь, первый раз в жизни, пишу «от души» с благодарностью Команде Турбору в лице Александра и Никиты. Ценю профессиональное, не равнодушное отношение к своему делу. Хотите верьте, хотите нет.....
    2 0
    Ответить
  • Владимир Пассат B7 оценил на
    написал 31 октября 2018 в 14:16 , отредактирован 31 октября 2018 в 18:53
    Хочу поблагодарить команду профессионалов в лице Даниила за оказанную помощь и определение неисправности работы двигателя. В этом сервисе Вас не станут «грузить» и набивать цену. Вы будете приятно удивлены и сможете оптимизировать Ваши расходы.
    Еще раз большое спасибо Даниил. Подписывайтесь все на блог и вы узнаете много интересного и полезного. Желаю Всем Удачи!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 13:45
      Спасибо, Владимир, за отзыв! Были рады помочь! И за рекомендацию нашим клиентам отдельная благодарность))
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 29 октября 2018 в 15:13
    Привёз турбину на диагностику. В результате диагностики выявили целый список проблем. Диагностику провели на моих глазах. Все дефекты показали наглядно и все разьеснили. Ребята мастера своего дела. У итоге приобрёл у них востановленную турбину. На которую сделали хорошую скидку. Сотрудники обходительны, лутшие мастера своего дела. Все очень хорошо, очень рад и доволен.
    1 0
    Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 6 октября 2018 в 10:25 , отредактирован 6 октября 2018 в 11:30
    Обратился в Турбору с ауди а4 у машины пропала тяга, думал турбина. После диагностики выяснилась причина (замена цепи грм), так же проверили турбину и ошибки по электронике, при чем Диагностика вошла в стоимость работ (что оказалось приятным бонусом). Цепь поменяли быстро, на следующий день уже забирал машину. Материалы заказали оперативно и за приемлемые деньги.
    В коллективе молодые парни, специалисты своего дела, работающие в первую очередь на репутацию. Сервис на достаточно высоком уровне!
    Спасибо Турбору!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 13:48
      Евгений, спасибо за отзыв и доверие! Действительно, часто бывает, что проблема не в турбине, как многие думают.
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил на
    написал 5 октября 2018 в 11:49 , отредактирован 5 октября 2018 в 18:40
    Обратился в сервис там мне сделали турбину перед установкой мастер сказал, что турбина будет свистеть так как ее отремонтировали не корректно она имеет большой люфт. Приехал в турбо ру местный мастер кстати очень хороший все мне подробно объяснил указал на ошибку в работе мастеров сервиса сообщил что если бы я производил ремонт у них то сэкономил бы минимум 3 000 рублей и врятли столкнулся с такими проблемами. Мне на языке обдуватель разъяснили как я могу указать на ошибку бестолковым мастерам сервиса, что мне очень помогло. Теперь только ТурбоРу, спасибо за помощь!!!! Кстати за данную консультацию взяли сущие копейки, которые помогли мне не потерять деньги которые я отдал за ремонт турбины.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 13:50
      Спасибо за обращение и отдельное спасибо за отзыв, Илья! Мы рады, что смогли Вам помочь! Будут вопросы/проблемы — будем рады Вас видеть))
      0 0
      Ответить
  • Ярослав оценил на
    написал 29 сентября 2018 в 19:06 , отредактирован 29 сентября 2018 в 20:19
    Обратился с ремонтом турбины Рено Сценик 3 (Дизель). Владелец обещал все посмотрим сделаем приезжай! Все покажем что где, так же просил сложить все что будет заменено. Приехал записался на 10 утра. Передомной зашел человек и мин 20 ругался за ремонт его тайоты. Меня особо незамечали пока 4 человека общались с недовольным клиентом итд. Недовольный оставил машину и уехал. Начали оформлять итд. Приемщик одному из мастеров займись Рено. Мне это рено. И пошел дальше. Машину загнали ближе к 11—00 и начали охлаждать турбину. Через час протестели расказали что к чему что нужно снимать турбину. И менять датчик. Менеджеру сказал прежде чем заказывать датчик сообщите мне цену за сколько нашли, все ок конечно. Оставил задаток и уехал ожидании что к чему по вскрытию. Отзвонились картридж под замену геометрию шлифовка ок говорю. Датчик уже заказан оказывается и едит((((. Сняли сториз. Но там видно не все элементы турбины. Приезжаю забирать, мои запчасти замененые незнаем где гдето валялись в рем зоне не нашли. Но все сделали проблем не будет все ок с машиной все проверили мы профи. Поехал на дачу запах горелого масла в салоне стоит. 200км неуходит. Приезжаю к ним мастер один кольца легли, другой клапан картерныхумер, кто крышку блока надо менять тк там рядом с ней потек. Оч насторожилотакой разнобой. Промыл крышку нашел откуда масло плюет. Там трубка проходит и из за картерных газов повышенных масло гонит вместе с воздухом и на соединении соплит на крышку с него.это я понял потом изучая инет. Поднял машину на подьемнике в др сервисе посмотреть внизу. Тк здесь диагназ меняй крышку и возможно клапан если кольца не залегли. Почему замер несделали картерных после ремонта непонятно, масло залило ГРМ через сальники. Что услышал от руководителя при переписке приезжайте сделаем замер картерных за 700р. Подход не комплексный по моему мнению. Рено не знают, как поменять быстро воздуш фильтр незнали и неспросили у меня, итог замена фильтра дороже. На чтото сделали скидку в работе, заказ наряд по мне неинформаьивный. Набор прокладок, расходные матерьялы- непонятные позиции и цены на них сразу стоят и не поменялись. Может и сотрут но описал честно как было.турбина работает судя по отклику на педаль машины.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2018 в 12:55 , отредактирован 4 ноября 2018 в 13:19
      Ярослав, спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Уверяю, Ваш отзыв сделает нас лучше.
      Замер картерных газов проводился до того, как снималась турбина. Второй раз его производить не нужно. Если это желание клиента — то стоимость замера составляет 700 руб. Мы Вам сказали, что нужно менять клапан картерных газов, чего Вы не сделали. Из-за этого у Вас выдавило масло. В целом, все наши рекомендации были Вами проигнорированы. Через два месяца Вы приехали с вопросом «почему в авто запах масла»? — Масло выдавило и попало на коллектор (как раз по причине не выполненных рекомендаций). Это не турбина (мы чинили турбину), поэтому мы предложили устранить эту проблему за определенную сумму. На что Вы отказались и сказали, что сами все поняли, сделаете самостоятельно и уехали. По поводу фильтра — один из мастеров мог «подзакопаться» с этим вопросом, но в этом нет ничего трагичного. Фильтр поменяли, проблем не возникло.
      По итогу, Вы обратились по проблеме с турбиной (машина не ехала), сейчас проблем с турбиной нет. У Вас есть проблема с течью масла не из турбины.
      Ярослав, очень важный момент: поменяв уплотнитель и трубку, с которой течет масло — проблему не устранить. У Вас картерные газы, значит есть проблема либо с клапаном вентиляции, либо проблема с поршневой. Вам об этом мастер тоже говорил неоднократно. «Замаскировав» проблему (сменой трубки) — действительно масло не течет, но теперь оно попадает через сапун, трубку, патрубок воздушного фильтра в турбину где его раскидывает в интеркулер. От того что масло попадает в итнеркулер скоро случится гидроудар. Вы проблему не излечили, просто устранили потеки.
      0 0
      Ответить
      • Ярослав написал 8 ноября 2018 в 18:02
        про 700р немного напутал за замер, предложили приехать и бесплатно померить- ошибся, Переписка была долгая остальное без изменений.
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2018 в 8:59
          Ярослав, по поводу замены уплотнителя и трубки мы в свою очередь напутали, очень много Рено в работе, возможно Вас с кем то перепутали. Приносим свои извинения. Из разговора — по срокам тоже преувеличили, Вы приехали через две недели.
          Надеемся, что у нас с Вами не осталось недопонимания. Будем рады видеть Вас снова — сделаем все в лучшем виде:)
          0 0
          Ответить
  • Илья оценил на
    написал 29 сентября 2018 в 12:40
    Редкий в наши дни, профессиональный подход. Вежливый персонал. Никита мастер — приемщик всё объяснил, показал вполне доходчиво. Лишнего не накручивают, не выдумывают. Авто WV Tiguan. 2л. дизель. Заменили рем.комплект на турбине. Почистили расходомер датчики, патрубки. Заменили прокладки. Машина давно так не ехала как после ремонта — исчезли пинки и тяга стала ровной. Ребята, спасибо огромное за отношение к работе и подход к клиенту. Всем буду вас рекомендовать.
    1 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    написал 16 сентября 2018 в 0:01
    Очень понравилось!, автомобиль Ауди А6, пропадала тяга на высоких скоростях, долго не мог решить эту проблему, обращался в другие сервисы но увы, почти смирился, но обратился на турбо ру и был приятно удивлён, качество обслуживания на высоком уровне, все спокойно и аккуратно без лишней суеты и нервов, мастер реально знает своё дело и видно что не первый день на работе, быстро нашёл причину и устранил ее, дал рекомендации, ну а в конце ещё и тест драйв!, уехал довольным наконец-то проблема решена!, спасибо ребятам, однозначно рекомендую!
    2 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 11 сентября 2018 в 16:02 , отредактирован 11 сентября 2018 в 18:30
    Обращался с проблемой по турбине на а/м BMW X3 20d f25.
    Была ошибка по контролю регулятора давления наддува.
    Приехал на диагностику, собственно после нее желание возвращаться отпало.
    1. В ремзону не пустили, пес знает кто и что там «диагностировал»
    2. Никаких документов по результатам диагностики не было предоставлено, даже по требованию. Смысла такой диагностики за 1500₽ не вижу. Цена спецсервиса, результат гаража. Ну смысл?
    Я не подвергаю сомнению компетентность мастеров, но после такой псевдодиагностики на меня стали вываливать цифры за будующий ремонт, не спрашивая нужны мне эти цифры или нет.
    Я приехал за диагностикой, заплатил за неё, но ничего не получил.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 сентября 2018 в 18:39 , отредактирован 14 сентября 2018 в 12:57
      Здравствуйте, Сергей!
      Благодарю Вас за обратную связь, мне важно Ваше мнение о деятельности нашей компании.
      1. На момент Вашего прибытия в сервисной зоне была большая загруженность, согласно технике безопасности, нахождение в зоне производственных работ без сопровождения сотрудника предприятия запрещено. По возможности, мы всегда стараемся пригласить Клиента в ремзону, когда есть что показать/объяснить на примере его авто.
      2. Диагностика произведена в полном объеме и выявлена причина неисправности, о чем мы Вас уведомили (устно). На руки Вы получили заказ-наряд.
      3. Мы предоставили всю информацию по ценовой политике предстоящего ремонта с подробным разъяснением каждого пункта — как правило мастер более подробно может все рассказать, Вы можете задать встречные вопросы и получить полноценную консультацию, по каждому моменту — что и было сделано.

      К сожалению, наш менеджер Александр, был некомпетентен Вас консультировать по поводу документации (в частности, он не может выписывать результаты диагностики и рекомендации). Я провел с ним разъяснительную работу, чтобы таких ситуаций впредь не возникало. А Вам, спасибо за замечание!
      Для урегулирования ситуации, мы предложили выслать Вам на почту подробную информацию по результатам диагностики и рекомендации. Но Вы отказались. Также можем Вам предоставить «бумажный» вариант заключения с печатью организации.

      P.S.: Сергей, еще в разговоре с мастером, Вы подвергли критике наши цены — «очень дорого». Однако: у нас услуга по снятию/установке турбины на BMW X3 2.0d f25 составляет 8000р. С Ваших слов, официальный дилер BMW Внуково осуществляет данную услугу за 2000р. Мы связались с филиалом, на который Вы ссылаетесь, по их прайс-листу услуга с/у составляет 11000р. Если Вы готовы предоставить официальный заказ-наряд с указанной Вами ценовой политикой, мы восстановим Ваш турбокомпрессор бесплатно с гарантией 1 год!
      2 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 11 сентября 2018 в 15:35
    Заказал турбину на свой Транзит, товарищ съездил и забрал, т.к сам из Питера, по фоткам всё отлично), вот отьезжу с десяток тысяч и если всё будет хорошо обязательно оставлю отзыв
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 сентября 2018 в 18:47
      Спасибо за заказ и за доверие, Сергей! Хорошей Вам дороги! А в случае возникновения проблем — обращайтесь — от гарантии никогда не отказываемся!
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил на
    написал 7 сентября 2018 в 16:18
    Обычно активно рекламируемые сервисы вызывают подозрение к качеству проводимых работ. Но в случае с Турбо.ру все наоборот. Диагностировали, устранили, все достаточно быстро. Удивило внимание к мелочам. Прикрутили динамик сигналки к кузову, что бы не болтался, он у меня просто лежал под капотом, руки не доходили сделать это самому. Мелочь, а приятно
    1 0
    Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 3 сентября 2018 в 13:07 , отредактирован 3 сентября 2018 в 17:13
    Менял на дискавери 3.0 дизель большую турбину в апреле. Сейчас был по гарантии. Заменили опять, денег не взяли. Буду думать почему так мало прожила.
    Сервису огромное спасибо!
    1 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 2 сентября 2018 в 22:01
    Сегодня был у ребят в сервисе, решили мою проблему, как оказалось не совсем с турбокомпрессором, хотя несколько сервисов заявляло «турбина умирает-нужно её делать».
    Остался очень доволен, на приемке вежливо общались, выслушали мою проблему, приглашали в зону ремонта, показывали, объясняли что и как!
    Спасибо вам за работу, процветанию вашему сервису!
    1 0
    Ответить
  • Анатолий оценил на
    написал 31 августа 2018 в 14:59
    Ребята молодцы, знают свое дело, сделали ровно в срок, без подводных всяких накруток. Расказали, показали, все настроили, Спасибо большое.
    1 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 20 августа 2018 в 17:14 , отредактирован 20 августа 2018 в 22:01
    Менял сам руки откуда надо растут. Но огромное спасибо за то что подсказали и многое обьяснили. Сервис на уровне и турбины хорошие и коллектив. Турбо ру уровень советую не пожалеете
    1 0
    Ответить
  • Антон написал 17 августа 2018 в 20:43 , отредактирован 17 августа 2018 в 22:10
    Всем привет! Я очень благодарен ребятам из ТурбоРу за их компетентность в вопросе ремонта турбин и за то, что вернули к жизни мою машину.
    Все работы выполнили четко и быстро, все показали и рассказали. Обслуживать машину теперь буду у них.
    Огромное спасибо и всем обладателям турбированых агрегатов советую эту контору!!! Мир
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2018 в 14:10
      Здравствуйте, Антон! Большое спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нас!
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 15 августа 2018 в 17:34
    Специалисты очень хорошие знают своё дело, отремонтировали турбину на моем Субарике теперь прёт как надо, большое спасибо всем!))))
    1 0
    Ответить
  • Сергей Федорцов оценил на
    написал 3 августа 2018 в 17:20
    Volvo xc 60. Потрясающий и уникальный коллектив сотрудников знающих твёрдо свое дело, один за всех и все за одного.Высокая квалификация и комплексный подход к решению задач различного спектра. Приехал по совету дилерских центров и авторизованных центров по ремонту Volvo.не отпустят пока полностью во всем не разберутся. Спасибо всем и руководителю центра особая благодарность. Так держать!
    1 0
    Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 3 августа 2018 в 13:59
    Очень внимательное отношение к клиенту и квалифицированный подход к решению проблеммы. Не меняют все подряд а ищут причину,
    дают квалифицированные пояснения и предлагают варианты решения. Отличная работа.
    1 0
    Ответить
  • Владислав Ходаковский оценил на
    написал 1 августа 2018 в 22:26
    Капиталил мотор в этих парней, а все из-за того что жена когда ездила проморгала уровень масла…Ну да ладно как говорится после боя руками помашут. Машину пригнал сюда по рекомендации и не прогадал. Мотор восстановили в адекватный срок, ценник на услуги средний по Мск, но сделали хорошо, тфу тфу тфу пока нареканий нет, проехал после ремонта 3500 тыс км, машина масло не берет. Мастеру Евгению спасибо за работу, надеюсь мотор будет еще бегать, так как в ближайшее время машину менять не собирался.
    1 0
    Ответить
  • Роман Ципоркин оценил на
    написал 30 июля 2018 в 21:45
    Ассы!! Знатоки своего дела!!! Такое ощущение, что могут починить все, любую турбину. И главное гарантии, в этой компании они работают. У меня свистела турбина, но обстоятельства вынуждали срочно уехать. Очередь была на несколько дней вперёд, но… Вошли в положение и за пару дней поставили моего коня на ноги. Заменили начинку в турбине. Двух недельная поездка к морю пролетела быстро, приехал обратно в Турбору на диагностику. Теперь уже мой хороший приятель Данек, забрал машину на диагностику, в скором времени машину я забрал обратно. Мне сообщили, что по гарантии заменили картридж в турбине, какой-то клапан, и внимание!!! Ни копейки за замену не взяли!!!! Сейчас турбина отлично работает, впереди поездка в Казань. Думаю, то все будет отлично. Короче всем рекомендую!!! Ребята крепко знают свое дело!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 21:22
      Роман, огромное спасибо за такой приятный отзыв! От Данека отдельная благодарность) Хорошей дороги и положительных эмоций!
      0 0
      Ответить
  • Василий Сергеевич оценил на
    написал 26 июля 2018 в 15:55 , отредактирован 26 июля 2018 в 19:04
    Полетела турбина на Ссанг Ёнг Кайрон. В другом сервисе предложили ремонт за 23500р.с гарантией 2 мес.(1500 я заплатил уже за диагностику).Аппетит непомерный. Когда я отказался выставили счет 5200 р за лабораторную диагностику.Я отказался, но турбина то у них. Турбору (менеджер Даниил) связался с ними и вытребовал у них турбину.Сделали ее за одни сутки на 30% дешевле и при годовой гарантии.
    Очень грамотные и обходительные ребята. Рекомендую.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 13:56
      Спасибо, Василий Сергеевич, за Ваш отзыв и за рекомендации!
      0 0
      Ответить
    • Даниил написал 29 июля 2018 в 15:40
      Спасибо за отзыв и за тёплые слава Василий Сергеевич! Наша цель, что бы клиент оставался всегда доволен!
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил на
    написал 21 июля 2018 в 9:23
    Понравилось отношение к клиентам и чистота в ремзоне. Приехал к ребятам в будний день под закрытие на диагностику турбины. Сначала предложили оставить авто у них до следующего дня, на что я пойти не мог. Пошли навстречу и загнали авто в сервис. Быстро устранили мелкие возрастные дефекты авто(пробег уже больше 250ткм) и дали дельные советы по эксплуатации. Заменили бесплатно червячный хомут. Всё успели за 20мин. уехал от них со спокойной душой
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 13:57
      Илья, спасибо за отзыв! Были рады помочь)
      0 0
      Ответить
    • Даниил написал 29 июля 2018 в 15:50
      Спасибо за отзыв Илья Всегда рады помочь!
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 15 июля 2018 в 10:20 , отредактирован 16 июля 2018 в 6:44
    В компании Turboru поменял турбину на автомобиле Ауди А3. В сервисе поставили реально исправную турбину в один день, а не колдовали неделю, пытаясь наладить старую, как это делают во многих местах.
    Поставил в оценке четыре звезды, т.к. хотелось бы, чтобы компания развивалась в сторону условных пяти звёзд.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 21:16
      Спасибо, Олег! Мы будем стараться и развиваться, что бы в следующий раз, получить от Вас все пять звезд))
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 9 июля 2018 в 22:30
    Очень понравилось. Работают качественно и очень оперативно. Радует наличие совсем не маленькой гарантии, очень хочется вообще ею не пользоваться в случае с турбору:)
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 21:15
      Спасибо, Елена, за Ваш отзыв! Думаю воспользоваться гарантией Вам не придется) но в случае чего — ждем в гости, все починим, все поправим!
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 5 июля 2018 в 11:32 , отредактирован 5 июля 2018 в 13:48
    В отличие от многих других компаний по ремонту турбин Турбору предоставила лучшие условия и по времени и по качеству!
    Цены оч приемлемы
    Ребята оч позитивные и дружные!
    Спасибо за качественную и быструю работу!
    965 3455765
    3 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 1 июля 2018 в 22:38
    Самый худший сервис в Москве по цене одно говорят по итогу другое и разница цен огромная. Никто не доволен на ресепшн одни споры и ругань. Никому не рекомендую.
    4 2
    Ответить
    • Алексей, добрый день! Меня зовут Данекс, я директор компании Турбору. В первую очень, хочу поблагодарить за отзыв — для меня очень важно, получать от Вас обратную связь и делать работу компании лучше. К сожалению, я не знаком с Вашей ситуацией, найти Ваши контакты в базе наших клиентов также не удалось. Буду благодарен, если Вы позвоните мне по номеру: 8-925-388-33-30 и я сделаю все, что бы решить проблему и наказать виновных! Спасибо, Алексей!
      3 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 1 июля 2018 в 15:56
    Отличные ребята. Подход к работе, общению и стоимость работ выше всяких похвал. Спасибо за работу!
    2 0
    Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 5 июня 2018 в 17:11 , отредактирован 5 июня 2018 в 20:38
    Спасибо ребятам, подсказали и про консультировали по поводу картриджа для турбины sharan 1.9 
    В течении дня доставили,
    Все бы так работали
    2 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 25 мая 2018 в 16:36
    Отличная компания! У меня митсубиши Пажеро 4, засвистела турбина, обратился сначала в компанию которая рядом с моей работой, вердикт — турбина под замену полностью…цена 123000р, мол на неё нет отдельно комплектующих. Взял время на раздумье. И как то один знакомый подсказал обратиться в турбору, вдруг они смогут что то предложить дешевле. В итоге, ребята молодцы!!! Подобрали от какой то турбины картридж, и моя турбина как новая! Спасибо вам большое!!! Итого ремонт обошёлся - 20.000руб. Однозначно 5 звёзд!!!
    2 0
    Ответить
  • Эдуард оценил на
    написал 25 мая 2018 в 7:15
    Молодцы все. Турбину перебрались,как новая.Большое спасибо.
    2 0
    Ответить
  • LISS оценил на
    написал 22 мая 2018 в 11:04 , отредактирован 22 мая 2018 в 16:08
    Благодарность огромная компании Турбору и отдельно менеджеру Евгению, за оперативность по подбору турбины на мой Мультиван Т5 и доставку в кротчайший срок(в тот же день)!
    Большое спасибо!!!
    Как пользовался, так и буду пользоваться услугами вашей компании
    P.S: как и обещал, как только поставят вашу турбу, вам сдам свою! Евгений ожидайте звонка!
    2 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 15 мая 2018 в 16:43
    Ребята молодцы!!! Никита и его напарник помогли подобрать картридж турбины, объяснили тонкости установки,на что необходимо уделить внимание! Молодцы!!!
    2 0
    Ответить
  • Юра Идигешев оценил на
    написал 14 мая 2018 в 10:46
    Нормальный сервис, спасли турбину на корпоративной машине, поехал сюда специально так как мне сказали что здесь один из самых адекватных сервисов по восстановлению турбин, ну и в принципе не зря говорили. Турбокомпрессор починили, машина теперь работает нормально, посторонние шумы пропали. Единственное зона ожидания здесь не ахти, поэтому и снизил чутка оценку.
    2 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 22 апреля 2018 в 11:03
    Восстановили турбину, хоть и пришлось 3 дня ждать картридж. По началу машина «не ехала», еле-еле тянула и посторонний шум (как пылесос под капотом), когда перегазовываешь. Но делать нечего, надо было ехать, хоть и с неудобствами. В итоге при перегазовке в горку шум стал постоянным. В конце концов залез под капот, а там не прикручен интеркуллер. Прикрутил и все заработало.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 апреля 2018 в 12:20
      Андрей, приносим извинения за наш «косяк». К сожалению, сыграл человеческий фактор. С мастером провели профилактическую беседу. Были бы рады видеть Вас в нашем сервисе — все устранили бы — гарантия на нашу работу 2 года!
      1 0
      Ответить
  • Валерий Воронов оценил на
    написал 14 апреля 2018 в 5:53 , отредактирован 14 апреля 2018 в 13:18
    Ну, дело было так. Сам-то я Питерский, но уже три года живу в Сочи. И случилась такая фигня, чтоб перевезти вещи на ПМЖ, стоит как пол/машины. Вот и купил я Форд-транзит.... В дороге всё, что можно было накрыться медным тазом.... В том числе и турбина.... Боюсь места не хватит описать. Потому кратко, дальше. В Сочи спецов нэт. Заказал турбину в этой фирме.и не разочаровался. И турбинка пришла, та что надо и деньги вернули за старую сборку. Спасибо спецу Никите. Теперь фордик поднимается в гору на 45 градусов и не питюкает. Специалисты ребята, молодцы!!!
    2 0
    Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 3 апреля 2018 в 13:32
    Сам с Хабаровска. Позвонил, попросил Совета по мерседесу ГЛ, дали грамотный ответ, посоветовали, что необходимо сделать для устранения неполадки…помогло!!! Спасибо ребятам!!!
    2 0
    Ответить
  • Александра написал 27 марта 2018 в 20:35 , отредактирован 28 марта 2018 в 12:50
    +1 к довольным услугами Турбору.
    За 1 день поменяли турбину! быстро, качественно и за адекватные деньги! Ну и что говорить, машина как новая едет Отдельный комплимент ребятам (приемка и ремонт) за доступные пояснения и отсутствие попыток навязывания «ненужных» доп.работ.
    Смело буду рекомендовать знакомым и друзьям!
    2 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 23 марта 2018 в 16:17 , отредактирован 23 марта 2018 в 19:52
    Ребята, спасибо огромное за проведённую работу по замене турбины! И самое главное, как принято у многих, не навязали дополнительных работ и услуг!
    Отдельно благодарю Даниила за решение вопроса по оплате работ! С уважением, Алексей!
    P.S. Всем моим знакомым будет положительная рекомендация Вас как специалистов.
    2 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    написал 23 марта 2018 в 12:56 , отредактирован 23 марта 2018 в 15:14
    Хочется сказать огромное спасибо за мастерство и обслуживание.
    Была у меня такая ситуация!
    Посетив рядом с домом одно СТО.Вердикт выявлен был так.Полная замена цепей ГРМ V образном двигателе.Естественно сумма не малая вылазила по ремонту данного агрегата.
    Но к большому счастью я заехал в Компанию ТУРБО
    Мастера спецы своего дела на слух выявили неисправность генератора, так как на нем умерли подшипники и стоял грохот.
    Проблема решилось совсем другой суммой
    Что сэкономило семейный бюджет.
    Фирма работает честно на потребителя без всяких накруток и лишних преговоров.
    С большим удовольствием стану их постоянным клиентом на обслуживание своего автомобиля и советовать всем своим знакомым!
    Огромное спасибо за устроение неполадок в автомобиле быстро и качественно.
    3 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 23 марта 2018 в 12:45
    Признателен мастерам Александру, Виталию и Юрию по замене турбины на Ford S-Max. Спасибо.
    2 0
    Ответить
  • Константин оценил на
    написал 22 марта 2018 в 21:48
    Прозвонил все компании Москвы, что бы узнать во что мне выльется ремонт турбины на Vw Touareg 3.0, турбина фирмы Borg Warner, Цены примерно везде одни! В том техцентре, котором стояла моя машина мне объявили 113000₽ за новую, оригинальную турбину и сказали что надо менять дроссельную заслонку, она стоит 23000₽, сумма под ключ выходила около 200 000₽! По этому я начал искать ремонт турбины! Наткнулся в интернете на turboru.ru, меня пригласили на первичную диагностику, которая стоит 1500₽, я сказал что нахожусь в другом техцентре, мне не удобно, после чего ребята сказали, у вас дело не в турбине, они поняли в чем у меня дело по моим рассказам, настоящие профессионалы своего дела! Главного Мастера зовут Виталий, ему отдельное спасибо! Ребята прислали свой эвакуатор, который стоит 1500₽ по Москве, забрали мою машину и на следующий день, я был приятно удивлён! Я забрал свою машину и заплатил 16000₽ за дроссельную заслонку, 3500₽ за замену, 1500₽ эвакуатор, за одно сделал ТО, итого отдал 28000₽! Дело действительно было не в турбине! В дроселе были подстерты пластмассовые зубья, ребята разобрали и показали, а на этих моторах, если дросель не отрабатывает, цепочка ошибок- турбина-ЕГР-дросель! Надеюсь кому то моя информация будет полезна! Ещё раз спасибо ребятам! Советую!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 14:22
      Спасибо, Константин, за подробный отзыв! Действительно, это важная информация для владельцев таких авто и будет очень полезна! Часто сталкиваемся с подобными ситуациями — дело не в турбине, а сторонние сервисы «приговаривают» турбину, не разобравшись в ситуации (или разобравшись, но с большим желанием заработать на клиенте).
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 20 марта 2018 в 18:25
    Привез турбину. Быстро сделали диагностику! Отремонтировали тоже быстро и качественно! Спасибо! Все устроило — цена и качество. Остался очень доволен!
    2 1
    Ответить
  • Олег Гаврилов оценил на
    написал 15 марта 2018 в 13:34
    Записывался на сервис в турбору в начале месяца, ездил экстренно потому что при заводе с под капота начал валить черный дым, думал что убил мотор или турбину своей агрессивной ездой. Позвонил записался по телефону, машину смотрел мастер Юрий. По времени диагностика заняла около 20 минут, диагноз оказался не такой критичный как я думал, но тоже не очень..Благо у них были детали для ремонта в наличии, все сделали по месту и через несколько часов я поехал домой. Качеством сервиса остался доволен, быстро нашли поломку и устранили.
    4 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 1 декабря 2017 в 15:50 , отредактирован 4 декабря 2017 в 21:13
    Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о самой худшей из компаний города Москвы компании ТУРБОРУ (TURBORU) которая находится в Москве ул. Садовники д. 11. Никогда не связывайтесь с этой конторой. По телефону объяснил менеджер что требуется замена актуатора и весь ремонт под ключ обойдётся в 25 тысяч. По итогу вместо одного дня возились 2 дня персонал вообще ходит как неприкаяннный по итогу якобы я ничего не понял и в конечном итоге ремонт вышел в 65 тысяч. По личному опыту уверяю даже не думайте связываться!!!
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2018 в 18:44
      Добрый день, Сергей! Спасибо за обратную связь. Действительно, в 2017 году у нас были сложности с персоналом. К счастью, за это время подобрали лучших специалистов, подтянули компетентность менеджеров. В целом, можем уверенно Вам заявить — команда собралась очень хорошая! Подскажите, уже прошел год после ремонта, возникли ли проблемы с турбиной?
      0 0
      Ответить
    • Turboru оценил на
      написал 2 декабря 2017 в 14:55 , отредактирован 4 декабря 2017 в 21:13
      Спасибо за обратную связь Сергей!Да действительно ремонт вышел дороже оговоренной суммы по телефону.Мы и представить не могли в каком плачевном и запущенном состоянии находиться ваш авто,по телефону это понять практически не возможно.Результат диагностики показал наличие дополнительных неисправностей,которые необходимо было устранить.Собственно по-этому срок ремонта увеличился.Все работы и цены с вами согласовывались,все оговаривалось.
      Вас вроде бы все устраивало и мы приступили к работе.
      Общая стоимость заказ наряда составил 43 000 руб (включая товары).Обманывать не хорошо Сергей.Во время оплаты,по факту готовности,вы требовали скидку в 3000 рублей,получив отказ,обиделись и перешли на угрозы.

      С уважением команда Турбору!
      1 1
      Ответить
  • александр оценил на
    написал 11 февраля 2017 в 7:59
    Пока так,машину ремонтируют,но по цене ремонт вышел больше чем был озвучен,посмотрим что мне дальше на поют,?
    3 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2018 в 18:41
      Александр, добрый день! Не получили от Вас обратной связи. Расскажите, в итоге были у нас на ремонте, остались ли довольны или возникли проблемы?
      0 0
      Ответить